자주하는 질문
홈케어
홈케어는 SK브로드밴드 신규 약정 고객대상으로 최초 약정 가입 기간 중 무료로 제공되는 서비스입니다.
최초 약정 기간 종료 또는 중도 해지 시에는 홈케어 서비스 제공도 자동 종료됩니다.
SK브로드밴드 신규 고객에게 제공되는 특별한 혜택을 이용해 보세요.
홈케어는 SK브로드밴드 신규 약정 고객 대상으로 제공되는 혜택으로 현재 별도의 회원 가입 또는 서비스 제공을 지원하지 않습니다.
내 PC 안심, 내 스마트폰 안심
내 PC 안심은 별도의 S/W 설치 없이 실행 파일 형태의 웹 기반 서비스입니다.
PC 성능에 영향을 주는 요인이 전혀 없으며, 언제든 홈페이지에 접속하시면 서비스를 이용하실 수 있습니다.
보안진단 및 개선과 관련된 기능은 현재 안드로이드 OS를 사용하는 단말에서만 이용 가능합니다.
구글 스토어에서 "내 스마트폰 안심"를 검색하시면 이용하실 수 있습니다.
내 TV 안심 (무료보험가입혜택)
내 TV 안심( TV고장수리비용보장보험)은 SK브로드밴드 가입고객에게만 제공되는 특별한 혜택입니다.
홈케어 가입 이후, 별도의 내 TV 안심 가입 안내에 동의해 주신 고객님을 대상으로 가입되며,
보험 가입 여부는 마이페이지를 통해 확인 가능합니다.
보험 관련 문의는 고객센터로 연락 주시면 상세히 안내 드리겠습니다.
홈케어 내 TV 안심은 SK브로드밴드 다이렉트샵을 통해 초고속 인터넷 또는 IPTV 상품을 가입하신 고객을 대상으로 제공하는 특별한 혜택입니다.
SK브로드밴드 신규 가입고객 외 추가 가입 또는 가입자 변경 기능 등은 제공하지 않습니다.
내 TV 안심은 SK브로드밴드 약정 가입 기간 동안 제공되는 혜택입니다.
약정 기간 만기 또는 중도 해지시에는 내 TV 안심 혜택도 자동 종료됩니다.
다만, SK브로드밴드 가입 기간 중에도 홈케어 서비스를 더이상 이용하고 싶지 않으신 고객님은 고객센터로 연락 주시면 안내 드리겠습니다.
홈케어 고객센터
1670-1347
평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 12:00
※ 일요일 및 공휴일 휴무